スーパーでレジ打ちをしていると、うざい嫌なお客様や面白いお客様、ちょっと変な行動をするお客様と様々なタイプのお客様を垣間見ることができます。
レジ担当は笑顔で接客していても腹の中はイライラとムカついていたりも(=_=)今回は元スーパーのレジアルバイトの私が、実際にみたうざい嫌なお客様達を赤裸々に紹介します!
スーパーのレジってお買い物に来たお客様が最後に必ず通る場所。だから、色々なお客様を見ることができるんです;つД`)ではどんなお客様がいたのか?
タイプ別に分けてみましたのでご覧ください♪
スーパーのレジ打ちの最中にいたうざい嫌な客
スーパーのレジでお釣りやレシートをもらう時に手を握って来るうざい嫌な客
スーパーのレジではお釣りやレシートを両手でお返しするのがマニュアルになっています。その際、だいたいのお客さんは片手でさっと受け取ってくれるのですが、そのうざい嫌な客は「ありがとう〜♪」と言いながら必ず手が触れるようにして受け取るんです。
最初はたまたまかな?と思っていましたが、アルバイト仲間に聞いてみると、「あのうざい嫌な客、お釣りやレシート返す時に毎回ニヤニヤしながら手も握って来るー!」という子が何人もいました。
しかもウザい嫌な客が行くレジは若い子限定。そう、おばちゃんのレジは被害に遭っていません。それも逆に酷い(笑)アラサー以上のレジ担当はウザい嫌な客の被害にあっていませんでした(笑)
レジ打ちを急かすうざい嫌な客
レジ打ちって2度打ちとか、ボタン登録を間違えないように細心の注意を払ってお客様の商品登録をしているんです。なのに、自分の都合でレジ打ちを急かすうざい嫌な客がいるんですよ。
「もう!こっちは急いでいるんだから早くしてよ!」なんて罵声をあびせるうざい嫌な客も。レジ担当の中にはそんなウザい嫌な客の怒鳴り声にビックリしてレジミスをしてしまう事もあります。
(それならばそっちの用事を済ませてから買い物に来ればいいのに。もしくは、もっと時間に余裕を持って買い物すればそんなに慌てる必要ないのに。)
スーパーのレジ打ち担当は意外と冷静にうざい客の反応を伺っているものです。
スーパーのレジで見た気持ち悪い客
スーパーのレジで最悪な気持ち悪い客。それは女性のレジ担当にあちこち声をかける50代くらいのおじさん!他のお客さんがいない暇そうな時間にフラッと来て、レジ担当の所でベラベラと胡散臭い話をしてくるんです。
「この指輪エメラルド。綺麗なグリーンでしょ〜?」
「犬と一緒に散歩がてら来てるんだけど僕の犬本当賢いんだから。外にいるから見に行こう?」
いやいや、こちらスーパーのレジで働いているのがわかりませんか?
気持ち悪いのは外見もなんです。中途半端に伸びた髪の毛と髭。そう、全てがうざい。最初は気持ち悪い客だという事を知らないから、長い話もニコニコしながら聞いていたものの、毎回同じ話だし、レジから離れてくれないし気持ち悪いし。
最終的には連絡先も渡して来る始末。ここまで来るとその気持ち悪い客は出禁になりました。
スーパーのレジで見かける変な客
スーパーのレジで見かける変な客。それは毎回商品を一つ持ってきてはレジで「これいくら?」と聞いてくる変な客。
レジ担当としては大事なお客様からのお申し付けなのできちんと対応させていただいておりますが、毎回、それもお菓子だけを一個持ってきては「これいくら?」と聞く変な客。
(っていうか、商品棚に金額書いてあるやろう!)その変な客がレジに来るたび思っていますがそれ以外は害が無いので、笑顔で接客させていただいております(゚д゚)
スーパーのレジ客あるある!
スーパーのレジでイケメン客に恋
スーパーのレジ担当はイケメン探しをしていたりします。(きちんとアイコンタクトをする接客を心掛けているので必然的にお客さんの顔を見る癖が付いている。)若いアルバイト達は特にイケメン察知アンテナがビンビン(笑)
自分好みのイケメンを見つけ、何回も来店し自分のレジに並んでくれてたりすると、(もしや私に好意がある?)なんて勘違いから恋心を抱くようになる女の子も(笑)最終的にお付き合いした子は1人2人いたかな?
けど、スーパーにお買い物へ来るイケメンのお客さんってだいたい既婚者や、恋人がいる人ですので、イケメンのお客さんに淡い期待は持たないように注意してます(笑)
スーパーのレジ休止札を立てているのに割り込んで来る客
スーパーのレジ担当は他に用事があると休止札を立てて【このレジは今休止中です】とお客さんにお伝えします。
でも、中には休止札が立っているのもお構い無しに「これお願いね〜。」と図々しくカゴを割り込み入れてくる客がいます。レジに休止札を立てた用事が他のお客さんから頼まれた仕事だったりすると本当焦る!
そんな時はだいたい他のレジにご案内しますが、たまに怒ったり怒鳴ったりする客もいてマナーもクソもないなと思う事が多々あります。
レジの客層ボタンで小さな復讐
スーパーのレジではお酒やたばこを購入の際に【年齢の入力】が必要となります。
パッと見の年齢を自分で判断して入力するのですが、たまーに来る嫌な客やむかつく客に対しては見立て年齢よりも少し高い年齢を入力して小さな復讐をしています(笑)
まとめ
スーパーのレジには嫌な客、うざい客、変な客、むかつく客、本当にたくさんのお客様がご来店になります。
そしてスーパーのレジではお客様から上から目線で偉そうに怒鳴られることもしばしば。そんな時は泣いてしまうアルバイトもいます。
これを読んであなたはどう思いましたか?スーパーのレジだから、お客様だから、どっちが上でどっちが下とか考えていませんか?
私が一番言いたいのは、スーパーのレジ担当でも嫌なうざいお客様でも皆平等にマナーを守って気持ちよくレジでのお買い物を楽しんでほしい!ただそれだけです(*^^*)
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